Términos y condiciones

1. Aceptación de los Términos y edad mínima

Al acceder al sitio, confirmas que has leído, comprendido y aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, debes dejar de utilizar el sitio. La edad mínima para usar el sitio es de 16 años. Si tienes entre 16 y 17 años, declaras que cuentas con autorización de tu madre, padre o tutor/a legal para usar el sitio y, si corresponde, para contratar acceso a contenidos formativos.

Si utilizas el sitio en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para aceptar estos Términos en nombre de dicha organización, y que la organización será responsable del uso del sitio.

2. Descripción del servicio

Nordic Retail Systems ofrece contenidos educativos sobre sistemas de retail digital, estructuras de marketplaces, plataformas de e-commerce, experiencia de cliente (CX) y nociones generales de cumplimiento y medición dentro del contexto europeo. El sitio puede incluir materiales como lecturas, esquemas, guías, listas de verificación y recursos de aprendizaje.

En determinados casos, el proyecto puede ofrecer acceso de pago a módulos formativos, webinars educativos o recursos ampliados. Los detalles de enfoque, módulos y objetivos de aprendizaje se presentan en páginas informativas del sitio, como Currículum y Materiales.

Limitaciones: el sitio no constituye asesoramiento legal, fiscal, financiero o de cumplimiento normativo. La información se ofrece de forma general y puede requerir adaptación al caso concreto. Para decisiones con impacto legal o contractual, debes consultar profesionales cualificados.

3. Obligaciones del usuario

Te comprometes a utilizar el sitio de forma lícita, respetando los derechos de terceros y la normativa aplicable en España y, cuando corresponda, la normativa europea. En particular, aceptas:

• No intentar interrumpir el funcionamiento del sitio ni acceder a áreas no autorizadas.
• No suplantar la identidad de otra persona o entidad.
• Usar los materiales para fines personales o internos de aprendizaje, respetando las licencias y restricciones indicadas.

Si el sitio habilita el registro o el acceso a contenidos, aceptas mantener la confidencialidad de credenciales y no compartir acceso de forma no autorizada. En caso de sospecha de uso indebido, debes comunicárnoslo.

4. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, el sitio, su diseño, textos, diagramas, materiales educativos, marcas y elementos visuales son propiedad de Nordic Retail Systems o se usan bajo licencia. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el sitio con fines educativos personales o internos.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, publicar, transformar, crear obras derivadas o explotar comercialmente los contenidos sin autorización previa por escrito, excepto cuando la ley lo permita o el contenido se ofrezca expresamente bajo una licencia que autorice dicho uso.

5. Actividades prohibidas

Para proteger a visitantes y la integridad del sitio, quedan prohibidas conductas como:

• Rastrear, extraer o recopilar datos del sitio mediante scraping, bots o técnicas similares sin permiso.
• Intentar descompilar, realizar ingeniería inversa o eludir medidas de seguridad.
• Distribuir malware, introducir código malicioso o realizar ataques de denegación de servicio.
• Usar el sitio para enviar spam, mensajes masivos no solicitados o actividades fraudulentas.
• Publicar contenido ilícito, infractor de derechos de terceros o que vulnere confidencialidad.

Nos reservamos el derecho de tomar medidas razonables para proteger el sitio, incluyendo limitar o bloquear accesos que presenten patrones anómalos o abusivos.

6. Exclusión de garantías

El sitio y los contenidos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el sitio sea ininterrumpido, libre de errores o que esté siempre actualizado. Aunque procuramos ofrecer explicaciones claras y cuidadas, no garantizamos exactitud total, completitud o adecuación para un fin específico.

Cualquier decisión que tomes basándote en los contenidos del sitio es responsabilidad tuya. Cuando el sitio describa prácticas de mercado, herramientas o conceptos regulatorios, su interpretación puede variar según el contexto y la evolución normativa.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Nordic Retail Systems no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni de pérdidas de beneficios, ingresos, datos, oportunidades o reputación derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio.

La responsabilidad total por daños directos, si los hubiera, se limita al menor de los siguientes importes: (i) la cantidad que hayas pagado a Nordic Retail Systems por el acceso a servicios o contenidos en los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación, o (ii) 100 euros.

Nada en estos Términos limita o excluye responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluyendo, cuando aplique, responsabilidad por dolo o negligencia grave.

8. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Nordic Retail Systems frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de: (a) tu uso del sitio incumpliendo estos Términos; (b) tu vulneración de derechos de terceros; o (c) tu infracción de leyes o regulaciones aplicables.

9. Enlaces y recursos de terceros

El sitio puede mencionar herramientas, estándares o plataformas con fines educativos. Si en algún momento se incluyeran enlaces a recursos externos, dichos recursos no están bajo nuestro control. No somos responsables de su contenido, disponibilidad, seguridad o prácticas de privacidad.

La referencia a terceros no implica patrocinio ni aprobación. Si existieran enlaces con naturaleza afiliada, se indicaría de forma clara en el contexto correspondiente, de acuerdo con nuestro enfoque de transparencia descrito en Modelo de negocio.

10. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra política de privacidad y cookies. Al utilizar el sitio, reconoces que has leído la información disponible en Privacidad y que comprendes cómo se gestionan cookies, analítica, comunicaciones y ejercicio de derechos.

Si el sitio ofrece formularios o comunicaciones, el uso de tus datos se limitará a los fines informados. Nunca solicitamos datos sensibles para una experiencia educativa básica.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de España. Salvo disposición legal imperativa en contrario (por ejemplo, normas de protección de consumidores cuando resulten aplicables), las partes acuerdan someterse a los juzgados y tribunales de Sevilla, España, para la resolución de cualquier controversia relacionada con el sitio o estos Términos.

12. Resolución de disputas (periodo informal)

Antes de iniciar cualquier acción formal, aceptas intentar resolver la disputa de forma informal durante un periodo de 30 días. Para ello, debes enviar una descripción por escrito del problema y la solución solicitada a nuestro correo de notificaciones legales indicado en la sección de contacto. Si tras ese periodo no se logra un acuerdo, cualquiera de las partes podrá acudir a los tribunales según la sección de jurisdicción.

13. Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso al sitio, total o parcialmente, con o sin previo aviso, si consideramos razonablemente que se han vulnerado estos Términos o si es necesario para proteger la seguridad del sitio o de terceros. Si existiera un acceso asociado a contenidos, la terminación se aplicará en la medida compatible con la normativa vigente y con cualquier condición específica informada en el momento de contratación.

Las secciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación seguirán vigentes, incluyendo propiedad intelectual, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y jurisdicción.

14. Modificaciones de estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el sitio, en el enfoque educativo o en requisitos legales. Las modificaciones serán efectivas 14 días después de su publicación en esta página, salvo que un cambio deba ser efectivo antes por motivos legales o de seguridad.

El uso continuado del sitio tras la entrada en vigor de los cambios constituye aceptación de los Términos modificados. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar el sitio.

15. Contacto y notificaciones legales

Identidad de la entidad responsable del sitio: Nordic Retail Systems S.L. (entidad educativa). Año de inicio del proyecto: 2017.