Acceso al curso
El curso puede ofrecerse con modalidades gratuitas y de pago, según el tipo de material. El acceso de pago suele cubrir módulos más profundos (por ejemplo, análisis de flujos, plantillas y ejercicios) y mantenimiento continuo del contenido. Antes de cualquier compra o registro, indicamos el alcance: qué incluye, durante cuánto tiempo y qué soporte está disponible.
Importante: el curso explica cómo operan sistemas de retail digital; no es un servicio de implementación, ni una tienda online, ni una solución de procesamiento de pedidos.
Webinars de formación
Organizamos sesiones educativas en vivo o bajo demanda. Los webinars se enfocan en temas concretos: estructura de marketplaces, modelo de datos de catálogo, analítica con consentimiento o experiencia de cliente. Se comunican con anticipación y con un objetivo pedagógico explícito.
Si un webinar requiere registro, se solicita lo mínimo necesario para gestionar asistencia y enviar información del evento. El uso de datos se explica en Privacidad.
Alianzas con plataformas de aprendizaje
En ciertos casos, podemos distribuir parte del contenido o certificaciones a través de plataformas de aprendizaje (por ejemplo, LMS o bibliotecas educativas). Estas alianzas pueden incluir una comisión por inscripción o un reparto de ingresos por acceso.
Cuando exista un tercero implicado, aclaramos su rol: si actúa como proveedor técnico, como plataforma de pago o como responsable de la emisión de certificados. La gestión de datos se describe por roles en la documentación de privacidad.
Enlaces afiliados a herramientas
Algunas guías pueden mencionar herramientas para ilustrar un concepto (por ejemplo, un tipo de analítica, un gestor de catálogo o un proveedor de email). En ocasiones, un enlace puede ser afiliado, lo que significa que recibimos una comisión si el usuario contrata el servicio a través del enlace.
Política editorial: el objetivo es didáctico. Un enlace afiliado no cambia el contenido educativo. Cuando un enlace sea afiliado, lo indicaremos de forma visible en el mismo lugar donde se presenta.
Cómo evitamos confusiones con un servicio de retail
El retail digital suele involucrar venta de productos, precios, inventario, pedidos, logística y soporte postventa. Nuestra plataforma, en cambio, se limita a contenidos y formación. No publicamos catálogos de productos, no operamos un checkout de compra de bienes, no hacemos envíos y no gestionamos devoluciones de productos. Si en algún momento se ofrece un pago, será únicamente por acceso a contenidos o asistencia a formación, con condiciones claras.
Para reforzar la claridad, mantenemos un aviso educativo en el sitio, un apartado de transparencia y páginas legales con información detallada sobre datos, cookies y condiciones de uso.
